期货 *** 投诉_期货交易投诉

中国证券监督管理委员会 *** 工作规定

之一章　总则之一条　为了规范中国证券监督管理委员会及其派出机构（以下简称“证券监管机构”）的 *** 工作，提高工作质量和效率，依据国务院《 *** 条例》的有关规定制度本规定。第二条　本规定所称 *** 工作，是指对涉及证券监管机构职权范围的建议、举报和投诉事项进行接收和办理的工作过程。第三条　中国证券监督管理委员会（以下简称“中国 *** ”）稽查局 *** 处为证券监管机构 *** 工作的归口管理部门，负责指导督办系统的 *** 工作。其他部门应当协助做好 *** 工作。

派出机构应设专人负责 *** 工作。第四条　 *** 工作人员应当忠于职守、廉洁奉公、保守秘密。第五条　 *** 工作应当遵循以下原则：

（一）实事求是，维护证券期货市场公开、公平和公正；

（二）保护举报人的合法权益，举报材料不得转送被举报单位或个人；

（三）方便群众，接受社会监督；

（四）实行领导责任制，统一受理，分级负责，归口查办。第二章　 *** 事项的接收第六条　证券监管机构应为 *** 人提供便利条件，设置举报接待场所，设置举报专用 *** 和传真机，向社会公布举报 *** 、传真号码和通信地址。

中国 *** 设“主席热线”专线 *** 。稽查局 *** 处负责“主席热线”的管理工作，各部门轮流值班接听热线 *** 。第七条　 *** 部门负责 *** 事项的日常接待、接收工作。

对于群众来访，必要时有关部门应当配合 *** 部门做好接待工作。

对于重要的 *** 事项和群众集体 *** ，有关部门领导应亲自处理或做好接待工作。第八条　证券监管机构受理 *** 事项应当分类登记：

（一）对到证券监管机构 *** 的，应填写《群众来访登记卡》，必要时可以录音；举报人不愿意留下姓名或不同意录音的，不可勉强。

（二）对 *** （包括“主席热线” *** ） *** 的，接听人应问明情况，认真填写《 *** 记录卡》，必要时可以录音。对举报 *** ，除情况不明无法立案外，应当填写《 *** 记录卡》。

（三）对信函和其他书面 *** 材料，应当指定专人拆阅、登记。

（四）对上级机关转来并带有领导同志批示的 *** 件，应当单独登记立卷。第九条　 *** 部门根据 *** 事项的内容，对 *** 件作分类处理：

（一）对涉及会内有关部门业务以及需要由派出机构、专员办公室、交易所办理的 *** 事项，在填写转办单后转相关单位办理。

（二）涉及重要问题和紧急情况的举报事项，应及时编写《 *** 要件摘报》，按程序逐级上报证券监管机构领导；必要时可直接报送。

（三）涉及证券监管机构工作人员违法违纪问题的举报事项，转交机构纪检委、监察局办理；第十条　对不属于证券监管机构职权范围的来访和 *** 举报，应当向举报人耐心解释，请其向有关主管机关反映；对不属于证券监管职权范围的书面举报材料，由 *** 部门转送有关主管机关办理。第三章　 *** 事项的办理第十一条　证券监管机构有关业务部门对接办的 *** 件应当逐件进行登记、了解、甄别。根据不同情况，分别办理：

（一）对于建议、意见类 *** 件，应当认真进行研究，注明处理意见。

（二）对于要求解决问题类 *** 件，应按照国家有关政策和证券监管机构有关规定，注明回复意见。

（三）对于举报类 *** 件，一般性问题由本部门组织调查处理，对于符合立案条件的，应当按照《中国证券监督管理委员会调查处理证券期货违法违规案件基本准则》有关立案的规定办理。第十二条　中国 *** 有关部门应当在接办 *** 件30天内将办理情况反馈给 *** 处，如有特殊情况应当说明原因。对上级领导机关和中国 *** 领导批示限期办理的，应当按期完成。第十三条　中国 *** 派出机构、各证券期货交易所发生的 *** 事项，应在职权范围内认真办理，不上交矛盾。

对中国 *** 批转的 *** 事项，应当及时调查，认真处理。一般情况下应当在45日内报告办理情况。如有特殊情况应当说明原因。第十四条　对于到中国 *** 的集体 *** ，应由会办公厅组织， *** 处、保卫处及有关部门共同处理，并及时报告会领导。

派出机构所在地方如发生与证券期货有关的集体 *** ，应及时将情况上报中国 *** ，并按照“分级负责”的原则，积极做好化解处理工作；同时主动依靠当地 *** ，采取有效措施，防止事态扩大；劝阻群众集体进京 *** 。

中国 *** 投诉 ***

*** 投诉 *** ：010－66210182、66210166

地址：中国北京西城区金融大街19号富凯大厦

Add：FocusPlaza19，JinRongStreet，XiChengDistrict，Beijing，P．R．China

邮编（Zip）：100033

*** 投诉 *** ：010－66210182、66210166

扩展资料：

主要职责

（一）研究和拟订证券期货市场的方针政策、发展规划；起草证券期货市场的有关法律、法规，提出制定和修改的建议；制定有关证券期货市场监管的规章、规则和办法。

（二）垂直领导全国证券期货监管机构，对证券期货市场实行集中统一监管；管理有关证券公司的领导班子和领导成员。

（三）监管股票、可转换债券、证券公司债券和国务院确定由 *** 负责的债券及其他证券的发行、上市、交易、托管和结算；监管证券投资基金活动；批准企业债券的上市；监管上市国债和企业债券的交易活动。

（四）监管上市公司及其按法律法规必须履行有关义务的股东的证券市场行为。

（五）监管境内期货合约的上市、交易和结算；按规定监管境内机构从事境外期货业务。

（六）管理证券期货交易所；按规定管理证券期货交易所的高级管理人员；归口管理证券业、期货业协会。

（七）监管证券期货经营机构、证券投资基金管理公司、证券登记结算公司、期货结算机构、证券期货投资咨询机构、证券资信评级机构；审批基金托管机构的资格并监管其基金托管业务。

制定有关机构高级管理人员任职资格的管理办法并组织实施；指导中国证券业、期货业协会开展证券期货从业人员资格管理工作。

参考资料来源：中国证券监督管理委员会-联系我们

中国 *** 投资者 *** 渠道介绍

中国 *** 设立的投资者 *** 渠道主要包括 *** 、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国 *** 服务热线。

一、 *** 渠道介绍

（一）定位

根据《 *** 条例》， *** 是对 *** 及其工作人员职务行为反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。

（二）联系方式

1、 *** ***

010-66210166 66210182

2、通信地址

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中国 *** 办公厅 *** 办公室

邮编100033

3、接待地点和时间

北京市西城区太平桥大街107

工作日：08:30-11:00 13:30-16:30

（三）相关说明

举报市场主体违法违规行为不属于 *** 事项，不适用《 *** 条例》的相关规定，建议通过举报渠道反映。

属于中国 *** 派出机构、会管单位职责范围的 *** 事项，建议直接向相关派出机构、会管单位反映。

二、证券期货违法违规行为举报中心介绍

（一）功能

按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》（ *** 公告〔2020〕7号）处理举报接收、提请调查、奖励等工作。

（二）定位

扩大案件线索来源，加大对证券期货违法违规行为的打击力度。

（三）联系方式

1、 *** 举报网址

2、信函举报邮寄地址

北京市西城区金融大街19号富凯大厦

中国 *** 证券期货违法违规行为举报中心

邮编100033

三、“12386”中国 *** 服务热线介绍

（一）定位

“12386”中国 *** 服务热线是中国 *** 建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。

（二）接收诉求范围

根据《关于“12386”中国 *** 服务热线运行有关事项的公告》（ *** 公告〔2018〕32号），“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议，不接收 *** 、举报。

（三）联系方式

1、“12386”热线 *** ；

2、 *** 网站（）“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站（）“12386投资者热线”栏目。

在期货公司受骗需要拨打举报 *** 是多少？

拨打12315向当地市场监督管理局投诉或线上登录全国12315官方平台上投诉或举报。或参照《中华人民共和国民法典》以下条例。

之一百四十八条

之一百四十九条

之一百五十二条

与自身遇到的情况实际相吻合的条例，进行 *** 。

期货被骗去哪里投诉

拨打12315向当地市场监督管理局投诉。期货，与现货完全不同，现货是实实在在可以交易的货（商品），期货主要不是货，而是以某种大众产品如棉花、大豆、石油等及金融资产如股票、债券等为标的标准化可交易合约。因此，这个标的物可以是某种商品（例如黄金、原油、农产品），也可以是金融工具。

《中华人民共和国民法典》

之一百四十八条

一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。之一百四十九条

第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。之一百五十二条

有下列情形之一的，撤销权消灭：

（一）当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使撤销权；

（二）当事人受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权；

（三）当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。

当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。

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